POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DIGITAL EXTREMES: SOULFRAME

Última actualización: 6 de febrero de 2023

Política de privacidad de Digital Extremes Ltd.

Digital Extremes Ltd., ubicada en 250 York Street, London, Ontario en Londres, Ontario, N6A 6K2, (“nosotros” o “nos”) proporciona este sitio web y es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Puede comunicarse con nuestro equipo de Privacidad de datos por correo electrónico a privacy@digitalextremes.com.

Nos esforzamos por ser transparentes sobre cómo recopilamos y usamos su información. La siguiente política describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información.

Esta política se aplica al sitio web https://www.soulframe.com (el “SERVICIO”).

Este es un resumen de la información contenida en esta política de privacidad (“Política de privacidad”). Este resumen es para ayudarlo a navegar por la Política de privacidad y no reemplaza la lectura de todo el contenido. Puede usar los hipervínculos a continuación para saltar directamente a secciones específicas.

¿QUÉ INFORMACIÓN NECESITAMOS PARA PROPORCIONAR EL SERVICIO?

Si lo desea, puede proporcionarnos cierta información para participar en el Servicio y el lanzamiento del juego Soulframe, por ejemplo, para unirse a nuestra lista de correo de Soulframe y para reservar su título de enviado. Si necesita comunicarse con nosotros, también conservaremos cierta información para poder volver a comunicarnos con usted y abordar cualquier inquietud. Más información.

¿CÓMO UTILIZAREMOS SU INFORMACIÓN?

Utilizamos su información para mantener el Servicio y brindarle soporte y comunicaciones de marketing de inclusión voluntaria. No compartimos su información con ningún tercero, excepto cuando sea necesario para prestar el Servicio (p. ej., usar proveedores de nube locales o hacer una copia de respaldo de sus datos; usar nuestras filiales en todo el mundo para ayudarnos a prestar el Servicio) o monitorear el éxito de nuestros programas de marketing, o si un tribunal, una autoridad o la ley nos exige que lo hagamos. Más información.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN?

Utilizamos algunos terceros para ayudarnos a ofrecer la mejor experiencia posible (p. ej., servicios en la nube para respaldar sus datos y servicios de soporte). Cuando utilizamos a un tercero, solo lo hacemos para procesar o almacenar su información para los fines descritos en esta Política de privacidad. Además, tenemos filiales en todo el mundo que nos ayudan a prestar el Servicio y es posible que un tribunal o una obligación legal nos exijan divulgar cierta información en algunas circunstancias. Más información.

¿DÓNDE PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

Nuestros servidores están ubicados en Canadá, los Países Bajos, Singapur, Francia o los Estados Unidos de América. Nuestros equipos de Soporte, Ingeniería y otros equipos en todo el mundo pueden acceder a su información desde fuera de donde usted vive, incluido desde Estados Unidos, Canadá y Filipinas. Más información.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

Conservaremos su información durante el período previo al lanzamiento del juego Soulframe y, después de ese período, durante el tiempo en el cual usted conserve una cuenta para el juego. Después de ese tiempo, se eliminan sus datos (según se describe con más detalle en esta Política de privacidad), a menos que las leyes vigentes exijan lo contrario. Una vez que se haya creado su cuenta, la eliminaremos solo cuando usted lo solicite de forma explícita. Más información.

¿CÓMO PUEDO EJERCER MIS DERECHOS SOBRE MI INFORMACIÓN?

Según dónde se encuentre, es posible que tenga ciertos derechos con respecto a su información, como derechos de acceso, para recibir una copia de sus datos o para eliminar sus datos o restringir o impugnar el procesamiento por nuestra parte de sus datos. Más información.

CÓMO COMUNICARSE CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta sobre cualquier aspecto de esta Política de privacidad o desea ejercer cualquier derecho que pueda tener, comuníquese con nosotros aquí.

¿CÓMO LE NOTIFICAREMOS LOS CAMBIOS?

Los cambios a esta Política de privacidad se publicarán aquí. Consulte esta página con frecuencia para ver si hay actualizaciones o cambios en esta Política de privacidad. Más información.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

¡LE DAMOS LA BIENVENIDA A SOULFRAME!

Esta Política de privacidad explica cuándo, cómo y por qué en referencia al procesamiento de su información personal en relación con el sitio web https://www.soulframe.com (el “SERVICIO”), y establece sus opciones y derechos en relación con esa información. Léala detenidamente: es importante que entienda cómo recopilamos y usamos su información y cómo puede controlarla.

Si no acepta el procesamiento de su información personal de la manera en que se describe en esta Política de privacidad, no proporcione su información cuando se le solicite y deje de usar el Servicio. Al utilizar el Servicio, reconoce nuestras reglas con respecto a su información personal, según se describen en esta Política de privacidad.

Este Servicio ha sido desarrollado por Digital Extremes Ltd. (“nosotros”, “nos”, “nuestro”).

A los fines de las leyes de protección de datos, el responsable del tratamiento de su información personal en relación con el Servicio es Digital Extremes Ltd. La dirección registrada de Digital Extremes Ltd. es 250 York Street, London, Ontario, N6A 6K2.

Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y tiene preguntas sobre sus datos personales o desea solicitar acceso, la actualización o eliminación de los mismos, puede comunicarse con nuestro representante en:

Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto al tratamiento de su información personal. Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento a privacy@digitalextremes.com.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Al interactuar con nuestro Servicio, en ocasiones se le pedirá que nos proporcione información personal. La información que se le pide que proporcione y los motivos por los que se le pide que la proporcione se le aclararán en el momento en que la solicitemos. Proporcionarnos esta información es completamente voluntario, pero si decide no proporcionarla, es posible que no pueda acceder a ciertos aspectos del Servicio. Estos son ejemplos de cuando le pedimos directamente que nos proporcione información:

• información que usted nos proporciona voluntariamente con el fin de indicarnos información actualizada y correos electrónicos promocionales;
• su título de enviado solicitado;
• cualquier información que usted nos proporcione en relación con comunicaciones con nuestros servicios de Atención al cliente o la presentación de una solicitud del interesado;
• información proporcionada junto con concursos, competencias o encuestas.

También recopilamos automáticamente una variedad de información sobre usted como resultado de su interacción en nuestro sitio web. Parte de esta información se recopila de forma anónima mientras que en otros momentos se recopila y se asocia con otra información que ya ha proporcionado. En los casos en que esta información esté vinculada a la información de su cuenta, o si la información recopilada puede usarse para rastrear a una persona específica, entonces consideramos que esta información son datos personales. Esta es la información que se recopila automáticamente cuando utiliza nuestros servicios:

• dirección IP;
• información de referencia de publicidad cuando se le dirige al Servicio mediante una de las campañas publicitarias de nuestro socio;
• datos de cookies sobre cómo interactúa con nuestro sitio web (consulte la sección “¿Qué cookies utilizamos nosotros o terceros?” a continuación).

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Esta sección proporciona más detalles sobre los tipos de información personal que recopilamos de usted y por qué. Para los usuarios que viven en el Reino Unido, el Espacio Económico Europeo, Suiza, Tailandia, Brasil o Turquía (“Jurisdicción pertinente”), también identifica el fundamento legal en virtud del cual tratamos sus datos.

INFORMACIÓN QUE USTED NOS PROPORCIONA

(ya sea de manera directa o a través de un tercero).

INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE O GENERADA COMO PARTE DEL SERVICIO

QUÉ COOKIES UTILIZAMOS NOSOTROS O TERCEROS

Utilizamos cookies y otras tecnologías similares (p. ej., balizas web, archivos de registro, scripts y eTags) (“Cookies”) para mejorar su experiencia al usar el Servicio. Las cookies son pequeños archivos que, cuando se colocan en su dispositivo, nos permiten proporcionar ciertas características y funcionalidades.

Algunas de las operaciones de procesamiento de datos sobre las que le informamos en esta Política de privacidad requieren que nosotros o terceros usemos cookies. Consulte nuestra Lista de cookies para obtener más información.

CÓMO ALMACENAMOS Y COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Conforme a nuestro contrato con usted para proporcionarle el Servicio, su información personal se procesará en servidores que es posible que no estén ubicados donde usted vive. Independientemente de dónde se encuentren nuestros servidores, tomamos las medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos de acuerdo con esta Política de privacidad. Nuestros servidores para el Servicio se encuentran en:

• Canadá;
• EE. UU.;
• Países Bajos;
• Singapur; y
• Francia.

Además, nuestros equipos de Soporte, Ingeniería y otros equipos en todo el mundo pueden acceder a su información desde fuera de donde usted vive, incluido desde Canadá, Filipinas y EE. UU.

Solo cuando sea necesario compartiremos su información personal con terceros. Las situaciones en las que esto ocurre son:

• Terceros que prestan servicios en apoyo del Servicio, incluidos los proveedores de servicios en la nube que procesan información identificada en esta política con los siguientes fines: prestar el Servicio, procesar la identificación del ticket de soporte y la comunicación de soporte, enviar información de marketing y publicidad, y supervisar el éxito de los programas de marketing y publicidad. Todas las compañías que nos prestan servicios tienen prohibido retener, usar o divulgar su información personal para cualquier propósito que no sea el de proporcionarnos sus servicios.
• Compañías dentro de nuestro grupo corporativo que procesan su información personal para proporcionar el Servicio en todo el mundo. Todas las compañías del grupo relacionadas solo pueden usar su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad.
• Reguladores, autoridades judiciales y agencias de aplicación de la ley, y otros terceros para la seguridad, protección o cumplimiento de la ley. Existen circunstancias en las que estamos legalmente obligados a divulgar información sobre usted a autoridades, como cumplir con una obligación o procesos legales, hacer cumplir nuestros términos, abordar problemas relacionados con la seguridad o el fraude, o proteger a nuestros usuarios. Estas divulgaciones se pueden realizar con o sin su consentimiento, y con o sin aviso, en cumplimiento con los términos de un proceso legal válido, como una cédula de citación y emplazamiento, una orden judicial o una orden de registro. Por lo general, tenemos prohibido notificarle sobre dichas divulgaciones por los términos del proceso legal. Podemos solicitar su consentimiento para divulgar información en respuesta a la solicitud de una entidad gubernamental cuando esa entidad gubernamental no haya proporcionado la cédula de citación y emplazamiento, la orden judicial o la orden de registro requerida. También podemos divulgar su información para:
• hacer cumplir nuestros términos y condiciones y otros acuerdos, incluida la investigación de cualquier posible violación de los mismos;
• detectar, prevenir o abordar de otro modo problemas de seguridad o técnicos, o fraudes; o
• proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, los de nuestros usuarios, un tercero o el público según lo exija o permita la ley (al intercambiar información con otras compañías y organizaciones para los fines de protección contra fraudes y reducción del riesgo crediticio).
• Si un tercero adquiere nuestra compañía o nuestro negocio, en gran parte o en su totalidad. También podemos divulgar su información a terceros si: (a) vendemos, transferimos, fusionamos, consolidamos o reorganizamos cualquier parte de nuestro negocio, o nos fusionamos con cualquier otro negocio, lo adquirimos o formamos una empresa conjunta con este, en cuyo caso podemos divulgar sus datos a cualquier posible comprador, nuevo propietario u otro tercero involucrado en dicho cambio en nuestro negocio; o (b) vendemos o transferimos cualquiera de nuestros activos, en cuyo caso la información que tenemos sobre usted puede venderse como parte de esos activos y puede transferirse a cualquier posible comprador, nuevo propietario u otro tercero involucrado en dicha venta o transferencia.

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Estamos comprometidos a mantener la privacidad e integridad de su información personal independientemente de dónde se almacene. Contamos con políticas de acceso y seguridad de la información que limitan el acceso a nuestros sistemas y tecnología, y protegemos los datos mediante el uso de medidas de protección, como el cifrado.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque implementaremos y mantendremos medidas razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida a través del Servicio o de otro modo a través de Internet; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo.

RETENCIÓN DE DATOS

No conservamos sus datos durante más tiempo del necesario, a menos que así lo exija la ley. Para obtener más detalles sobre cuánto tiempo conservamos sus datos, consulte los períodos de tiempo que se establecen a continuación.

Si se nos exige conservar su información más allá de los períodos de conservación establecidos anteriormente, por ejemplo, para cumplir con las leyes vigentes, la almacenaremos por separado de otros tipos de información personal.

SUS DERECHOS

Algunas leyes de las jurisdicciones otorgan derechos específicos a los usuarios del Servicio, los cuales se establecen en esta sección.

Esta sección titulada “Sus derechos” se aplica a los usuarios que se encuentran en las Jurisdicciones pertinentes. Si se encuentra en un territorio fuera de una Jurisdicción pertinente, consulte los Términos complementarios específicos de la Jurisdicción para obtener una descripción general de sus derechos y cómo pueden ejercerse.

Las subsecciones tituladas “Derecho de acceso”, “Derecho a la rectificación” y “Derecho a la eliminación” también se aplican a los usuarios que se encuentran en Canadá.

DERECHO DE ACCESO

Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, cómo la usamos y con quién la compartimos. Puede acceder a la información personal que ha proporcionado como parte de su cuenta enviando una solicitud a través de nuestra página de Soporte.

DERECHO A LA PORTABILIDAD

Tiene derecho a recibir una copia de cierta información personal que procesamos sobre usted. Esto incluye cualquier información personal que procesemos sobre la base de su consentimiento (p. ej., marketing de inclusión voluntaria) o de conformidad con nuestro contrato con usted (p. ej., servicio de Atención al cliente), según se describe anteriormente en la sección “Cómo usamos su información personal”. Tiene derecho a recibir esta información en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina. También tiene derecho a solicitar que transfiramos esa información personal a otra parte, con ciertas excepciones. Le proporcionaremos más información al respecto si usted realiza dicha solicitud.

Si desea que transfiramos dicha información personal a un tercero, asegúrese de indicar a ese tercero en su solicitud. Tenga en cuenta que solo podemos hacerlo cuando sea técnicamente factible. Tenga en cuenta que es posible que no podamos proporcionarle información personal si hacerlo pudiera interferir con los derechos de otra persona (por ejemplo, cuando proporcionar la información personal que tenemos sobre usted revelara información sobre otra persona o nuestros secretos comerciales o propiedad intelectual).

DERECHO A LA RECTIFICACIÓN

En cualquier momento, puede actualizar la información personal que tenemos sobre usted notificándonos a través de nuestra página de Soporte o utilizando la sección “Cómo comunicarse con nosotros” a continuación. Además, si por cualquier motivo cree que la información personal que tenemos sobre usted es inexacta o incompleta y requiere cambios, notifíquenos a través de nuestra página de Soporte o utilizando la sección “Cómo comunicarse con nosotros” a continuación.

DERECHO A LA ELIMINACIÓN

Tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que hemos almacenado sobre usted. Puede hacerlo comunicándose con nuestra página de Soporte en nuestro sitio web y solicitando que se elimine su información personal. Nos aseguramos de que todas las solicitudes de eliminación se cumplan en el plazo de un mes después de recibida su solicitud. Podemos conservar cierta información en la medida en que necesitemos satisfacer un requisito legal o por motivos de seguridad. Parte de la información también se conservará de forma anónima.

Es posible que necesitemos conservar información personal si existen fundamentos válidos en virtud de las leyes de protección de datos para que lo hagamos (por ejemplo, para la defensa de reclamaciones legales o la libertad de expresión), pero le informaremos si ese es el caso. Cuando usted haya solicitado que borremos la información personal que se ha puesto a disposición del público en el Servicio y existan motivos para ello, tomaremos las medidas razonables para tratar de decirles a otros que estén mostrando la información personal o proporcionando enlaces a la información personal que la borren también.

DERECHO A RESTRINGIR EL PROCESAMIENTO AL ALMACENAMIENTO ÚNICAMENTE

Tiene derecho a exigirnos que dejemos de procesar la información personal que tenemos sobre usted, salvo para fines de almacenamiento en determinadas circunstancias. Tenga en cuenta, sin embargo, que si dejamos de procesar la información personal, podemos usarla nuevamente si existen motivos válidos en virtud de las leyes de protección de datos para que lo hagamos (por ejemplo, para la defensa de reclamaciones legales o para la protección de otra persona). Como se mencionó anteriormente, cuando aceptemos dejar de procesar la información personal, trataremos de informar a cualquier tercero a quien hayamos divulgado la información personal relevante para que ellos también puedan dejar de procesarla.

DERECHO A RETIRAR EL CONSENTIMIENTO

Parte de nuestro procesamiento se basa en su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que esto afecte las actividades de procesamiento de datos que hayan tenido lugar antes de dicho retiro o cualquier otra justificación legal existente de la actividad de procesamiento en cuestión.

Cuando se requiera su consentimiento para procesar su información personal, si usted no otorga su consentimiento para el procesamiento o si retira su consentimiento, es posible que no podamos prestar el servicio esperado.

DERECHO A OBJECIÓN

TIENE DERECHO A OBJETAR QUE PROCESEMOS SUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO CUANDO EL PROCESAMIENTO SE BASE EN NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS (Y NO, POR EJEMPLO, EN UNA OBLIGACIÓN LEGAL) POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR. SI SE OPONE, YA NO PROCESAREMOS SUS DATOS PERSONALES A MENOS QUE EXISTAN MOTIVOS LEGÍTIMOS CONVINCENTES Y PREDOMINANTES PARA EL PROCESAMIENTO O QUE LOS DATOS SEAN NECESARIOS PARA EL ESTABLECIMIENTO, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES. SI NO DESEA QUE PROCESEMOS SUS DATOS PERSONALES PARA LAS ACTIVIDADES DE MARKETING, PUEDE HACER ESOS CAMBIOS EN LA PÁGINA DE SUS PERMISOS DE DATOS AQUÍ O COMUNICARSE CON NOSOTROS EN CUALQUIER MOMENTO POR CORREO ELECTRÓNICO A privacy@digitalextremes.com.

DERECHO A PROCEDER Y A TOMAR MEDIDAS LEGALES

En caso de que desee presentar una queja sobre cómo tratamos su información personal, comuníquese con nosotros en primera instancia y nos esforzaremos por abordar su solicitud lo antes posible. Esto es sin perjuicio de su derecho a iniciar un reclamo ante la autoridad de protección de datos del país en el que usted vive o trabaja cuando crea que hemos infringido las leyes de protección de datos.

También tiene derecho a tomar medidas legales en relación con cualquier incumplimiento de sus derechos con respecto al procesamiento de sus Datos personales.

ANUNCIOS

Ocasionalmente, podemos enviarle anuncios cuando consideremos necesario hacerlo (por ejemplo, cuando suspendamos temporalmente el acceso al Servicio por mantenimiento, o por comunicaciones relacionadas con la seguridad, la privacidad o la administración). Usted no puede optar por excluirse de estos anuncios relacionados con el servicio, que no son de naturaleza promocional.

MARKETING

Puede optar por dejar de recibir promociones de marketing de nuestra parte cuando utilice el Servicio al cancelar la suscripción a las comunicaciones que recibe, o puede comunicarse con nosotros utilizando la sección “Cómo comunicarse con nosotros” a continuación.

DERECHOS ADICIONALES

Cuando el procesamiento de sus Datos personales se base en su consentimiento o sea necesario para la ejecución de un contrato con usted y el procesamiento se lleve a cabo por medios automatizados, usted tiene derecho a recibir los Datos personales que ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a que sus datos personales se transmitan directamente a otra compañía, cuando sea técnicamente factible (portabilidad de datos).

Además, tiene derecho a no estar sujeto a ninguna decisión individual automática que produzca efectos legales sobre usted o que lo afecte significativamente de manera similar.

CÓMO EJERCER SUS DERECHOS

Puede ejercer sus derechos comunicándose con nuestra página de Soporte o utilizando la sección “Cómo comunicarse con nosotros” a continuación. Atendemos estas solicitudes en el plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud. Si la solicitud afecta los derechos y la privacidad de otras personas, nos reservamos el derecho de negarnos a actuar en consecuencia. Si su solicitud es manifiestamente infundada o excesiva, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable o de negarnos a actuar en función de la solicitud.

Tenga en cuenta que es posible que necesitemos solicitarle información para confirmar su identidad y determinar si estos derechos le corresponden.

NIÑOS

Ninguno de nuestros servicios o contenido en nuestro sitio web está diseñado o destinado a niños menores de 16 años. Nuestro contenido cumple con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA) y nunca estará dirigido a niños menores de 16 años. Si es menor de 16 años, no se le permite acceder a los sitios web o juegos a menos que sus padres o su tutor haya otorgado su consentimiento expreso y acepte este Acuerdo junto con todos los acuerdos de licencia de usuario final o similares aplicables en su nombre antes de que usted use los sitios web o juegos.

No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de estas edades para ningún fin. Si cree que tenemos información personal de un niño menor de estas edades sin el consentimiento de los padres o el tutor, o si usted es padre o tutor del usuario y desea retirar su consentimiento, comuníquese con nosotros al correo privacy@digitalextremes.com y eliminaremos dicha información.

ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

Ocasionalmente, podemos actualizar esta política por diversos motivos, incluidos cambios regulatorios, cambios en el alcance de nuestros servicios y avances en nuestros procesos. Tomaremos las medidas adecuadas para informarle en caso de un cambio significativo en esta política. Consulte la fecha en la parte superior de la página para ver cuándo se actualizó por última vez la política.

IDIOMA

Salvo que la ley disponga lo contrario, en caso de discrepancia o inconsistencia entre la versión en inglés y la versión en el idioma local de esta política de privacidad, prevalecerá la versión en inglés.

CÓMO COMUNICARSE CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta o desea realizar una solicitud en relación con sus derechos mencionados anteriormente, comuníquese con nuestro equipo de Soporte a través de nuestros sitios web o envíenos un correo electrónico a privacy@digitalextremes.com.

TÉRMINOS COMPLEMENTARIOS: ESPECÍFICOS DE LA JURISDICCIÓN

Las leyes de algunas jurisdicciones contienen términos adicionales para los usuarios del Servicio, que se establecen en esta sección.

Si usted es un usuario ubicado en una de las jurisdicciones a continuación, los términos establecidos a continuación bajo el nombre de su jurisdicción se aplican a usted además de los términos establecidos en nuestra Política de privacidad anterior.

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BRASIL

Esta sección se aplica a los usuarios ubicados en Brasil:

IDIOMA

Esta Política de privacidad se proporciona en portugués para los usuarios ubicados en Brasil. En caso de conflicto, prevalecerá la versión en portugués de esta Política de privacidad.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Cada vez que usemos su información personal en función de su consentimiento, usted puede revocar el consentimiento que ha otorgado previamente para la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal, sujeto a limitaciones contractuales o legales. Para revocar dicho consentimiento, puede cancelar su cuenta a través de nuestro equipo de Soporte o puede comunicarse con privacy@digitalextremes.com. Sin embargo, esto puede afectar nuestra prestación del Servicio a usted.

CONSENTIMIENTO DE LOS PADRES Y TUTORES

Si usted es menor de 18 años, no debe utilizar el Servicio para ningún propósito sin antes obtener el acuerdo de los padres/tutores con esta Política de privacidad (tanto para sí mismos como en su nombre). No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 18 años sin el consentimiento correspondiente. Comuníquese con nuestro equipo de Privacidad a privacy@digitalextremes.com si cree que tenemos información personal de niños menores de 18 años sin el consentimiento de los padres/tutores. Investigaremos (y eliminaremos) dicha información personal de inmediato.

AL ACEPTAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, USTED DECLARA EXPRESAMENTE QUE NOS AUTORIZA A RECOPILAR, USAR, ALMACENAR Y TRATAR SUS DATOS PERSONALES, LO QUE INCLUYE LA DIVULGACIÓN A TERCEROS, EN LA MEDIDA EN QUE LO ESTABLEZCA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

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CALIFORNIA

Esta sección se aplica a los residentes de California cubiertos por la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (California Consumer Privacy Act, “CCPA”).

RECOPILACIÓN Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Durante los últimos 12 meses, hemos recopilado y divulgado las siguientes categorías de información personal de usted, sobre usted o de su dispositivo:

• Identificadores, como su dirección IP, dirección de correo electrónico y título de enviado.
• Información sobre la actividad de Internet u otra red electrónica, como su información sobre el uso que usted hace del Servicio, incluida la información del dispositivo, según se describe en la Política de privacidad principal. Esta información se recopila directamente de usted y de su dispositivo.
• Otra información descrita en la subdivisión (e) de la Sección 1798.80. Esta información se recopila directamente de usted en el contexto de ser nuestro consumidor.

Recopilamos su información personal para los siguientes fines:

• prestarle el Servicio y brindarle el servicio de atención al cliente;
• mejorar nuestros servicios, incluida la funcionalidad del Servicio;

obtener información adicional sobre para qué se usa cada tipo de información personal, consulte este cuadro en la parte principal de la Política de privacidad.

Divulgamos información personal a los siguientes tipos de entidades:

• Otras empresas dentro de nuestro grupo corporativo que tratan su información personal para proporcionar el Servicio.
• Otras empresas que prestan servicios en nuestro nombre en apoyo del Servicio y que tienen prohibido por contrato retener, usar o divulgar su información personal para cualquier propósito que no sea el de proporcionarnos sus servicios.
• Reguladores, autoridades judiciales y organismos de seguridad.
• Entidades que adquieren nuestro negocio en su totalidad o en forma sustancial.

En los últimos 12 meses, no hemos vendido Información personal de residentes de California dentro del significado de “vendido” en la CCPA.

DERECHOS EN VIRTUD DE LA CCPA:

Si usted es residente de California, tiene derecho a:

• Solicitar que le divulguemos sin cargo la siguiente información con respecto a los 12 meses anteriores a su solicitud:
• las categorías de información personal sobre usted que recopilamos;
• las categorías de fuentes de las cuales se recopiló la información personal;
• el propósito de recopilar información personal sobre usted;
• las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal sobre usted y las categorías de información personal que se divulgaron (si corresponde) y el propósito de divulgar la información personal sobre usted; y
• las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted.
• Solicitar que eliminemos la información personal que recopilamos de usted, a menos que la CCPA reconozca una excepción; y
• No sufrir discriminación ilegal por ejercer sus derechos, lo que incluye proporcionar un nivel o calidad de servicios diferente o denegarle bienes o servicios cuando ejerza sus derechos en virtud de la CCPA.

Nuestro objetivo es cumplir con todas las solicitudes verificadas dentro de los 45 días de conformidad con la CCPA. Si es necesario, las prórrogas por 45 días adicionales estarán acompañadas de una explicación por la demora.

CÓMO EJERCER SUS DERECHOS

Primero, puede iniciar sesión en su cuenta y administrar sus datos desde allí. Si usted es residente de California a quien se aplica la CCPA, también puede ejercer sus derechos, si los hubiera, con respecto a otros datos comunicándose con nuestro equipo de Soporte a través de nuestro sitio web o enviándonos un correo electrónico a privacy@digitalextremes.com.

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CANADÁ

Si se encuentra en Canadá y desea obtener información por escrito sobre nuestras políticas y prácticas con respecto a nuestros proveedores de servicios ubicados fuera de Canadá, puede comunicarse con nuestro equipo de Soporte a través de nuestro sitio web o enviarnos un correo electrónico a privacy@digitalextremes.com. Nuestros expertos en privacidad que supervisan esta dirección de correo electrónico también pueden responder cualquier pregunta que los usuarios puedan tener sobre la recopilación, el uso, la divulgación o el almacenamiento de información personal por parte de nuestros proveedores de servicios.

Cuando utilizamos proveedores de servicios que podrían tener acceso a su información personal, les exigimos que tengan estándares de privacidad y seguridad comparables con los nuestros. Utilizamos contratos y otras medidas con nuestros proveedores de servicios para mantener la confidencialidad y la seguridad de su información personal y para evitar que se utilice para cualquier fin que no sea el establecido en esta Política de privacidad.

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CHINA CONTINENTAL

CONSENTIMIENTO

No recopilaremos ni usaremos su información personal sin su consentimiento, y usted puede retirar el consentimiento en cualquier momento. Debe comprender que cuando retire su consentimiento, no recopilaremos ni usaremos su información personal y el procesamiento de la información personal basado en su consentimiento anterior seguirá siendo válido.

CONSENTIMIENTO DE LOS PADRES Y TUTORES

Si usted es menor de 14 años, no debe utilizar el Servicio para ningún propósito sin antes obtener el consentimiento de los padres/tutores con esta Política de privacidad (tanto para sí mismos como en su nombre). No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 14 años sin el consentimiento correspondiente.

SUS DERECHOS

Protegemos sus derechos como titular de la información personal en virtud de las leyes de privacidad de PRC, que incluyen el derecho a acceder, rectificar, borrar y copiar información personal, entre otros. Para obtener más información, puede ver la subsección anterior “Cómo ejercer sus derechos”.

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FRANCIA

SUS DERECHOS

Instrucciones para el procesamiento de sus datos personales después de su muerte

Tiene derecho a proporcionarnos instrucciones generales o específicas para la retención, eliminación y comunicación de sus datos personales después de su fallecimiento.

Las instrucciones específicas solo son válidas para las actividades de tratamiento mencionadas en ellas y el tratamiento de estas instrucciones está sujeto a su consentimiento específico.

Puede enmendar o revocar sus instrucciones en cualquier momento.

Puede designar a una persona responsable de la implementación de sus instrucciones. Se informará a esta persona acerca de sus instrucciones en caso de que usted fallezca y esta tendrá derecho a solicitarnos su implementación. En ausencia de designación o, a menos que se disponga lo contrario, en caso de fallecimiento de la persona designada, sus herederos tendrán el derecho de ser informados de sus instrucciones y de solicitarnos su implementación.

Cuando desee realizar dichas instrucciones, comuníquese con nuestro equipo de Soporte a través de nuestros sitios web o envíenos un correo electrónico a privacy@digitalextremes.com.

HONG KONG

Como interesado de Hong Kong, usted tiene derechos legales en relación con la información personal que tenemos sobre usted (en la medida permitida en virtud de las leyes y reglamentaciones aplicables).

Tiene derecho a presentar una solicitud de acceso del titular para recibir una copia de los datos que tratamos sobre usted, a presentar una solicitud de corrección de datos, así como el derecho a rechazar el uso de sus datos personales para fines de marketing directo. Podemos cobrar una tarifa por cumplir con una solicitud de acceso a los datos.

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MÉXICO

IDIOMA

Esta Política de privacidad se proporciona en español para los usuarios ubicados en México. En caso de conflicto, prevalecerá la versión en español de esta Política de privacidad.

RESTRICCIONES DE EDAD

No podrá usar el Servicio a menos que tenga 18 años o haya obtenido la aceptación de los padres/tutores de esta Política de privacidad (tanto para sí mismos como en su nombre).

TIPOS DE INFORMACIÓN PERSONAL QUE UTILIZAMOS

Para fines de aclaración, en la sección 1, “Información que recopilamos”, y la sección 2, “Cómo usamos su información personal”, puede encontrar detalles completos sobre los datos personales que usamos. Por lo tanto, le proporcionamos información completa sobre los datos personales que utilizamos, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y otras reglamentaciones aplicables.

PROPÓSITOS DEL PROCESAMIENTO

Algunos de los propósitos de procesamiento mencionados anteriormente son para fines voluntarios, incluyendo mostrarle recomendaciones personalizadas y publicidad. También podemos utilizar sus datos personales con la finalidad voluntaria de enviarle información a su correo electrónico que consideremos relevante para usted. Puede impugnar el procesamiento de sus datos personales para fines voluntarios, como se indica en la sección “Sus derechos” a continuación.

Tenga en cuenta que también podemos usar sus datos personales para cumplir con obligaciones legales o solicitudes de autoridades competentes, hacer valer o defender nuestros derechos ante las autoridades competentes/los tribunales, responder a las solicitudes que nos envíe en relación con sus datos personales y llevar a cabo la transferencia de datos personales detallada en la sección 4 “Cómo almacenamos y compartimos su información personal”.

CONSENTIMIENTO DE TRANSFERENCIA DE DATOS

En general, no requerimos su consentimiento para llevar a cabo las transferencias detalladas en la sección 4 “Cómo almacenamos y compartimos su información personal”. Sin embargo, requerimos su consentimiento para transferir sus datos personales a un tercero que adquiera nuestra compañía o nuestro negocio, en gran parte o en su totalidad.

Al utilizar el Servicio y proporcionarnos sus datos personales, usted acepta las transferencias de datos detalladas anteriormente que requieren su consentimiento. Puede ejercer sus derechos en relación con sus datos personales según se indica en la sección “Sus derechos” a continuación.

SUS DERECHOS

Las subsecciones tituladas “Derecho de acceso”, “Derecho a rectificación”, “Derecho a eliminación”, “Derecho a objeción”, “Derecho a restringir el procesamiento al almacenamiento únicamente”, incluida la limitación al uso y la divulgación de sus datos personales, y “Publicidad” incluidas en la sección “Sus derechos” anterior, también se aplican a los usuarios que se encuentran en México.

También tiene derecho a revocar el consentimiento que nos ha proporcionado para procesar sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de sus derechos, comuníquese con nuestro equipo de Soporte a través de nuestros sitios web o envíenos un correo electrónico a privacy@digitalextremes.com.

Para obtener más información sobre sus derechos, así como los medios, procedimientos y requisitos vigentes para ejercer cualquiera de sus derechos, comuníquese con nuestro equipo de Privacidad a privacy@digitalextremes.com.

COOKIES

Mediante el uso de cookies, recopilamos cierta información relacionada con su navegación y dispositivo, algunos de los cuales pueden considerarse datos personales (detallados en las secciones relevantes anteriores). Puede rechazar o deshabilitar las cookies ajustando la configuración de su navegador. Dado que cada navegador es diferente, debe consultar las instrucciones proporcionadas por su navegador. Si decide rechazar, deshabilitar o eliminar cookies, es posible que algunas de las funcionalidades del Servicio ya no estén disponibles para usted. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y cómo desactivarlas, consulte la sección anterior titulada “¿Qué cookies utilizamos nosotros o terceros?”.

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RUSIA

Si usted utiliza el Servicio en Rusia, al utilizar el Servicio usted acepta lo siguiente:

• para los fines de la Ley Federal Rusa N. º 152-FZ de fecha 27 de julio de 2006 “Con Datos Personales” (según enmienda) o cualquier reglamentación de reemplazo, el tratamiento de su información de acuerdo con esta Política de privacidad; si hay intereses legítimos, la optimización del Servicio o la ejecución del contrato se mencionan en el presente documento, está de acuerdo en que, para los fines de la ley rusa, el consentimiento proporcionado de este modo puede considerarse un fundamento adicional para el tratamiento (lo que significa que el procesamiento se realiza con su consentimiento); este consentimiento también cubre el tratamiento de cualquier cookie (en la medida en que estas califiquen como datos personales en virtud de la ley rusa);
• la transferencia transfronteriza de su información a cualquier país donde tengamos bases de datos o filiales, en particular, Canadá, los Países Bajos, Singapur, Francia y los Estados Unidos de América;
• para los fines del artículo 152.1 del Código Civil de Rusia, el tratamiento de su imagen de acuerdo con esta Política de privacidad y
• a los fines de la Ley Federal “Sobre marketing/publicidad”, que podemos compartir con usted comunicaciones de publicidad/marketing, a menos que haya decidido cancelar la suscripción a dichas comunicaciones.

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