Soulframe : Préludes - FAQ

Que sont les Préludes? Vous ne pouvez pas simplement dire "pré-alpha" comme des gens normaux ?

Nous ne sommes pas normaux ! "Préludes" est le nom que nous donnons à la phase de développement pré-alpha actuelle de Soulframe. Il s'agit d'une version préliminaire et évolutive du jeu que les joueurs peuvent découvrir au fur et à mesure de sa construction aux côtés de la communauté.

Je me suis inscrit ! Où est mon email d'invitation ? Comment jouer ?

Si vous vous êtes inscrit pendant le week-end de la TennoCon avant le 20 juillet à 23h59 HE, vous avez accès ! Connectez-vous simplement et téléchargez le jeu. Un email vous sera envoyé depuis no-reply@soulframe.com à l'adresse fournie lors de votre inscription.

Sinon, nous revenons à l'accès fermé et continuerons d'envoyer 2 000 invitations par semaine aux joueurs inscrits après la date limite. Ces emails contiennent des codes à partager avec vos amis, utilisables ici.

Que suis-je censé faire dans les Préludes ?

Explorez, expérimentez et donnez-nous votre avis ! Les Préludes vous offrent l'occasion de tester les combats, de découvrir le monde et de contribuer à son développement. Certaines fonctionnalités sont inachevées et d'autres ont encore beaucoup de chemin à parcourir, mais vos commentaires comptent beaucoup pour nous.

Y aura-t-il des effacements ou des réinitialisations de progression à l'avenir ?

Nous souhaitons éviter toute nouvelle réinitialisation et préserver les progrès réalisés. Soulframe : Préludes est une version pré-alpha, des modifications majeures peuvent nécessiter des ajustements. Nous vous en informerons plus tard si nécessaire.

Puis-je diffuser ou partager du contenu des Préludes ?

Oui ! Vous pouvez streamer, publier et partager votre expérience de jeu sur Soulframe : Préludes. Il n'y a aucune restriction concernant le partage de votre expérience de jeu avec vos proches, ou en ligne avec le monde entier.

À quelle fréquence Soulframe reçoit-il des mises à jour?

Soulframe bénéficie régulièrement de mises à jour, avec de nouvelles fonctionnalités, des améliorations et des correctifs ajoutés au fil du temps. Nous améliorons constamment le jeu grâce aux retours des joueurs, vous offrant ainsi toujours du neuf.

Gardez un œil sur les forums et Discord pour les dernières notes de mises à jour et les annonces.

Comment puis-je donner mon avis et rester au courant de l'actualité du jeu ?

Vous pouvez partager vos idées sur les Forums officiels, dans le Discord Soulframe, et pendant nos streams Twitch.

Comment signaler des bugs ?

Si vous rencontrez un bug en jouant à Soulframe, vous pouvez le signaler dans le sous-Forum Rapports de bugs. Consultez nos consignes de signalement sur la page Rapports de bugs de Soulframe : Préludes.

Je ne retrouve pas mon email d'inscription initial. Que faire ?

Si vous pensez être inscrit, mais que vous ne parvenez pas à vous connecter, essayez de réinitialiser votre mot de passe. Si cela ne fonctionne pas, contactez le Support et nous vous aiderons à vérifier votre adresse email.

Je souhaite modifier mon adresse email. Comment faire ?

Connectez-vous à la page de Gestion du compte . Dans "Informations d'utilisateur", vous pouvez modifier votre adresse email.

Je souhaite supprimer mon compte.

Vous pouvez soumettre une demande via le service de Support et notre équipe vous guidera tout au long du processus.

J'obtiens une erreur "Titre de Héraut non autorisé".

Cela signifie que le titre de Héraut que vous avez choisi n'est pas pris en charge. Pour plus d'informations, consultez notre Politique relative aux titres de Héraut. Si vous pensez qu'il y a une erreur, veuillez finaliser votre inscription avec un autre nom de Héraut et contacter le Support.

J'ai des difficultés à installer ou à lancer le jeu.

Si vous rencontrez des erreurs au lancement, cela peut être dû aux autorisations système locales. Essayez d'exécuter le programme d'installation en tant qu'administrateur ou consultez le Support pour obtenir de l'aide.

Je souhaite réinitialiser ma progression. Puis-je effacer mon compte?

La réinitialisation de compte n'est pas disponible pour le moment. Cependant, si vous souhaitez changer d'Enclave (faction) ou de Pacte, vous pourrez le faire en jeu une fois que vous aurez suffisamment progressé. Continuez votre exploration, votre chemin peut encore changer, Héraut…

Avez-vous un Discord ?

Oui ! Rejoignez le Discord officiel de Soulframe ici : discord.gg/playsoulframe

Quand les Préludes seront-ils terminés et quand Soulframe sera-t-il disponible au public ?

Il n'y a pas encore de date de sortie définitive pour Soulframe. Nous prévoyons de rester dans les Préludes aussi longtemps qu'il le faudra pour façonner le monde, les systèmes et l'histoire à vos côtés. Quand nous serons prêts, nous commencerons le chapitre suivant.

Est-ce que Soulframe aura un programme Fondateur comme Warframe ?

Nous n'avons pas encore de détails à partager, mais nous sommes très reconnaissants de l'intérêt et du soutien continus !

Quand les Préludes arriveront-ils sur une boutique PC comme Steam ou l'Epic Games Store ?

Pour l'instant, les Préludes sont uniquement disponibles sur soulframe.com afin de pouvoir évoluer rapidement. Nous prévoyons d'élargir l'accès à l'avenir, mais pas avant que le jeu soit prêt.

Les Préludes seront-ils bientôt disponibles sur consoles ? Ou les joueurs console devront-ils attendre la sortie officielle ?

Pour l'instant, les Préludes sont réservés au PC. Nous prévoyons de sortir Soulframe sur consoles plus tard, mais cela se fera probablement lors d'une sortie plus complète plutôt que pendant les Préludes.

Où puis-je trouver plus d’aide ?

Pour plus d'assistance technique ou d'informations, veuillez visiter notre page de Support Technique général ou envoyer un ticket.